五年  

有限

产品保修

在丹谱杰声公司,我们所做的一切显而易见地体现在对产品质量和客户服务最高水平的承诺上。每套丹谱杰声钢琴维生系统,我们依照传统使用最好的材料,并予以5 年有限质量保修的支持。拥有我们的丹谱杰声钢琴维生系统,不仅仅意味着您购买了一个产品,还意味着您购买了一家有着65 年可靠绩效和质量的公司。

保修范围

从购买之日起五年内,制造商将更换或修复任何有缺陷的丹谱杰声产品(除了加湿器衬垫)。保修范围内的人群:产品原始购买者或产品转让后的产品所有权人(在适用保修期的期限内已将产品转让,但只适用于 5 年保修期内的剩余期限)。

保修的例外情况、限制与权利

1. 如果该系统是由非专业的钢琴技师或钢琴调律师安装的,规定的保修或以其他方式暗含的保修均无效。

2. 本保修只针对产品部件。丹谱杰声公司对钢琴技师提供的与钢琴维生系统相关的维护、维修或保修服务电话咨询的劳务不承担任何责任。安装后的维护、维修或保修服务电话咨询的费用并非始终包含在系统的初始成本内。系统所有者应要求安装人员解释相关的系统维护费。

3. 保修只包括因材料或工艺缺陷而造成的问题。保修范围不包括因疏忽、误用(具体包括未按照要求加水和更换加湿器衬垫)、滥用、修改或变更产品而引起的任何问题。应经常检查电源线,因为火灾或电击造成的损坏(可能因电源线磨损或破裂而造成)不在保修范围内。请注意,如果钢琴在电源线上碾过,很可能会损坏电源线。

4. 保修范围不包括因在加湿器上使用其他品牌加湿器处理(而非丹谱杰声品牌的衬垫处理)而引起的损坏。其他品牌的加湿器处理可能含有化学品,会腐蚀金属部件和琴弦。

5. 所有的系统安装必须按照(a)产品所提供的说明书和(b)地方、州或联邦建筑或防火规范予以进行。本保修范围不包括因不当安装而可能发生的损坏。您的钢琴技师应认真按照制造商的说明书(该系统所包含的)正确安装该系统。安装人员必须特别注意三角琴和立式琴系统安装说明书第二页上的警告信息。

如有与钢琴干湿平衡系统操作和维护相关的任何问题,请联系您的钢琴技师或丹谱杰声公司。

丹谱杰声总公司地址:美国北卡罗莱纳州亨德森维尔,邮政编码 28793-1610

免费电话:(800) 438-1524 • 电话:(828) 692-8271 • 传真:(828) 692-8272 • 电子邮箱:[email protected]

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